· Selama proses mendengar, belajarlah untuk mencari ide dasar atau tema sentral dari isi obrolan lawan bicara
· Cobalah untuk memfokuskan diri pada isi dari pembicaraan dan bukan pada bagaimana cara penyampaiannya
· Jangan terlalu cepat menarik kesimpulandengan memotong ucapan lawan bicara.
Pesan yang sepotong-sepotong membawa penilaian yang tidak akurat
Tidak ada komentar :
Posting Komentar